Karim a été invité à un anniversaire chez l’un des nouveaux voisins luxembourgeois, un samedi après-midi. À son arrivée, des membres de la famille comme des amis sont déjà dans le salon.
Karim: Je n’en connaissais pas beaucoup d’entre eux, alors j’ai serré la main à tous en me présentant. Lorsque les prochains sont arrivés, j’ai remarqué que certains se font la bise et d’autres se serrent la main. Quand j’ai décidé de partir, la femme du voisin m’a remercié et m’a fait la bise. J’étais confus – une femme qui donne une bise, en fait trois, à un homme en public, ça veut dire quoi ? Heureusement, le voisin m’a juste serré la main.
Qu’est-ce qui s’est passé ?
Au Luxembourg, on utilise une variété de salutations, au début, il est normal d’être confus. Même parmi les luxembourgeois, la confusion peut parfois exister s’il faut ou si on peut faire la bise. Faire la bise dépend de la relation, du fait si les personnes se connaissent bien ou pas. La femme du voisin voulait probablement juste exprimer son amitié en lui faisant la bise en partant.
Quelles sont les solutions possibles ?
Voici quelques règles :
Au travail: on se serre la main, surtout quand on se rencontre pour la première fois. Après, c’est surtout dans des réunions formelles quand tous se serrent la main en arrivant. Dans d’autres situations professionnelles, on se dit simplement bonjour entre collègues.
En privé: les hommes se serrent la main entre eux.
Les femmes en générale se serrent la main lors de la première rencontre. Elles peuvent aussi se faire la bise entre femmes ou entre femme et homme quand ils se connaissent mieux. En faisant la bise, on ne se serre pas la main.
En cas de doute, laissez à l’autre le choix de la salutation.
Les français, belges, italiens, espagnoles et portugais ont tendance à faire la bise, les allemands et les gens des pays nordiques ont tendance à se serrer la main.
Explication
Le Luxembourg est un mélange de nombreuses cultures, il est donc important d’inclure tout le monde. Dans cette situation, cela signifie qu’il faut saluer tous en arrivant et en partant.
La culture luxembourgeoise n’a pas besoin d’une hiérarchie visible (distance de pouvoir basse PDI -), donc tout le monde est traité de manière similaire et assez informelle. L’étiquette sociale requière que tout le monde soit salué de la même manière informelle, indépendamment de sa position.
Se serrer la main est une salutation formelle qui s’applique surtout dans un contexte professionnel et lors de la première réunion.
Dès qu’on se connaît mieux, la bise sur la joue remplace la salutation formelle. Mais il faut savoir que normalement la bise se fait uniquement si l’une des deux parties est une femme. Deux hommes ne se font pas la bise.
